給与奉行Jシステム

サポート&サービス


- OBCならではの「安心」と「快適」。
ユーザーの皆様に質の高いトータルサポートをご提供する、頼もしい味方です。 - 詳しく見る


- 奉行シリーズのサプライ用品をご用意しています。
OBCのオリジナルですので、安心してお使いいただけます。 - 詳しく見る


- インストラクターによる訪問指導から、操作を学べる実践スクール、時期ごとの処理に応じた奉行セミナーまで。
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- お客様に合った情報のみを提供する便利な「マイページ」で、製品のサポート情報やオンライン問合せ機能をご用意。
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安全・安心を提供する年間保守サービス

親切、頼れる、OBCサポートセンター
お客様が業務上でお困りの時に、お電話・FAX・オンラインで専任スタッフにお問い合わせいただける会員サポートセンターをご用意しています。お問い合わせに迅速、的確、かつ丁寧に対応し、スムーズな基幹業務の実現をバックアップします。
法改正等に素早く対応
たとえ法改正があっても保守に加入していれば心配いりません。制度、法的基準の変更があった場合、改正対応版やその手順方法を素早くご提供いたします。
奉行アップデートサービス
法改正や金融機関の統廃合、市町村の合併などのプログラム更新情報を、インターネット環境を通じてお客様のパソコンへ自動で告知します。メッセージにしたがってアップデートを実行することで、簡単に奉行シリーズを最新の状況に更新することができます。

- 奉行シリーズのセットアップCD-ROMやマニュアルを紛失・破損しても無償で提供
※マニュアルは年一式が無償の対象です。

- 最新製品へのアップグレードを特別割引料金にてご提供

- 会報誌「奉行EXPRESS」、小冊子「奉行ワンポイント講座」をご提供

- 各種セミナーで優待価格をご提供(社会保険セミナー、年末調整セミナー)
料金一覧表
最大5年間の保守契約サービスをご提供!
年間保守料金
給与奉行21Ver.5 Jシステム
52,500円
OBCオリジナル 奉行サプライ
奉行サプライは、パッケージ化したOBCの奉行シリーズのオリジナルサプライ用品をご用意しています。
正確・精巧に製造されていますので、安心してご利用いただけます。
種類:給与明細書、源泉徴収票、賃金台帳など
※類似品には十分ご注意ください。
また本製品を無断で複製すると意匠権・商標権・その他工業所有権の侵害となります。

導入・運用支援サービス
給与奉行を、もっと使いこなすための指導サービスをご用意しています。
訪問指導サービス(インストラクター派遣制度)

お客様の職場にて、じっくりと操作方法を習得できます。
パソコンの操作からシステム運用まで、専任インストラクターがきめ細かくレクチャーします。
○ご希望の日程に、ご希望の場所で
○お客様の業務にフィットした最適なシステム操作と運用方法を
○短時間で集中的に習得できます。

実践スクール

気軽に参加できて、しっかり習得できる、実践スクールです。
はじめて奉行シリーズをご導入いただいた方から、より処理の効率化を図りたい方まで、奉行シリーズで行える処理をきめ細かくご紹介いたします。 貴社のご都合に合わせたコースをご用意していますので、お気軽にご参加いただけます。
実践スクールコース
―給与奉行向け―
| 基礎からしっかり学びたい方には! | 導入コース | 受講料21,000円(税込) |
| システム運用をマスターしたい方には! | 運用コース | 受講料21,000円(税込) |
| 短期間で一気に習得したい方には! | パックコース | 受講料37,800円(税込) |
奉行セミナー

時期的な処理を学べるセミナーを毎年開催。
奉行シリーズの業務に関わる時期的な処理に応じて、OBCでは特別セミナーを開催しております。
給与奉行での操作を交えて社会保険処理の業務をご紹介する「社会保険セミナー」、年末調整処理の業務をご紹介する「年末調整セミナー」は、ともに毎年大変好評をいただいております。
お客様支援サイト「OBC Netサービス」
導入後のアフターフォローは「OBC Netサービス」におまかせ
導入システムのサポート情報や法改正、サポートセンターへのお問い合わせ機能などが充実している「OBC Netサービス」のマイページ機能をご利用ください。
充実したマイページ機能
マイページ機能とは、お客様が利用されているシステムを自動判別し、必要な税制・法改正やシステムメンテナンス情報などを表示する機能です。この機能によって、奉行シリーズを常に最適かつ最新の状態に保つための様々な情報を入手し、安心して運用をすることができます。


- お客様の所有製品をタブ形式で表示し、その製品に関するサポート時事情報、最新のプログラムダウンロード情報、発送案内、保守サービス加入状況、を一目で確認できます。
※ダウンロード情報をご利用いただくには、保守サービスにお申し込みいただく必要がございます。

- ご利用製品の操作・運用に関して、よくあるお問い合わせとその答えをランキング・最新・業務内容別、そしてキーワード検索からご覧いただけます。

- ご利用製品のオプション機能、関連製品・セミナーなど、お客様ひとりひとりに合わせた最適な情報をご紹介します。

- 奉行の操作方法に関して、OBCサポートセンターへの問い合わせが可能です。回答方法はWebか電話を指定できるため、ご希望の方法でご連絡いたします。
※こちらのサービスをご利用いただくには、保守サービスにお申し込みいただく必要がございます。

- ご利用製品および最新版製品のOS/Service Pack対応状況をご確認いただけます。













