
2010年 7月28日
当社の夏季休業に伴うサポートセンター、商品出荷体制については下記のようにさせていただきますので、
何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
夏季休業期間:2010年 8月11日(水)~2010年 8月13日(金)
サポートセンターからのお知らせ
年間保守契約会員様専用『OMSS会員サポートセンター』につきましては、上記期間も通常どおりお問い合わせ受付をいたします。
製品の年間保守契約にご加入のお客さまにおかれましては、ご使用時の不明な点やお困りの事項などございましたら、上記期間中もぜひOMSS会員サポートセンターをご利用ください。
※『OMSS会員サポートセンター』以外の弊社各窓口はすべて、上記期間は休業となります。ご連絡やお問い合わせをいただきましてもお受け付けができませんことを、予めご了承ください。
※弊社商品出荷業務につきましても、上記期間はお休みさせていただきます。よってプログラムディスクや操作マニュアルの紛失に伴う発送などにつきましても、上記期間のサポートセンターでのお受け付け分の発送は、8月16日(月)以降となります。
→ OBCサポートセンター問い合わせ先一覧
◆サポートセンター通常営業時間・・・月~金 9:30-12:00・13:00-17:00 (祝日・年末年始を除く)
出荷体制
<FAXでご注文>
| ご注文 | 出荷 |
| 平日15時まで | 翌営業日出荷 |
| 8月10日(水)15時以降 ~8月16日(月)15時まで |
8月17日(火)~8月18日(水)出荷 |
<OBCNetサービスでご注文(※)>
| ご注文 | 出荷 |
| 平日12時まで |
当日出荷 |
| 8月10日(水)12時以降 ~8月16日(月)12時まで |
8月16日(月)出荷 |
(※)決済条件により出荷日が異なりますので、詳細はOBCNetサービスでのご注文時にご確認ください。
※ お届け(納品)は、出荷日の翌営業日以降(北海道・九州・広島以西は翌々日以降)となります。
※ 納期については、弊社各事業所までお問い合わせ下さい。