個人情報のお取扱い

個人情報のお取り扱い

当社は2006年4月24日、一般財団法人日本情報経済社会推進協会(JIPDEC)より個人情報の取り扱いを適切 に行っている事業者に対して付与される「プライバシーマーク」使用許諾事業者の認定を受けました。

個人情報保護方針(プライバシーポリシー)

制定日:2003年9月5日
改定日:2008年3月1日

株式会社オービックビジネスコンサルタント(以下、「当社」という)は、情報サービス分野において、主にビジネスソリューションテクノロジーおよびIT(情報技術)ソリューションテクノロジーの開発、販売、サービス提供を通して、企業における基幹業務の高度化・効率化に取り組んでおります。その中で、個人情報保護の重要性を認識し、全従業員が遵守すべき行動基準として本個人情報保護方針を定め、その遵守の徹底を図って参ります。

  • 1、当社は、すべての事業で取り扱う個人情報および役職員等の個人情報に関して、個人情報保護に関する法令、国が定める指針およびその他の規範を遵守するため、 日本工業規格「個人情報保護マネジメントシステム‐要求事項」(JIS Q 15001)に準拠した個人情報保護マネジメントシステムを策定し、適切に運用いたします。
  • 2、当社は、個人情報を取得する場合には、事前に利用目的及び提供の有無を明確にし、本人の同意を得た上で、目的の範囲内において適切に利用し、目的外利用を行わないための措置を講じます。
  • 3、当社は、個人情報を本人の同意を得た場合及び法令に基づく場合などを除いて、第三者に提供いたしません。また、個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合には、十分な保護水準を満たした者を選定し、契約等により適切な措置を講じます。
  • 4、当社は、個人情報の漏えい、滅失、またはき損等を予防するための合理的な安全対策および是正措置を講じます。
  • 5、当社は、個人情報の取扱い及び当社の個人情報保護マネジメントシステムに関して、本人からの苦情及び相談を受け付けて、適切な対応を行います。
  • 6、当社は、個人情報保護マネジメントシステムを継続的に見直し改善いたします。

個人情報の取扱いに関する相談・苦情及び開示等請求窓口
株式会社オービックビジネスコンサルタント コンタクトセンター
〒163-6032 東京都新宿区西新宿6-8-1 住友不動産新宿オークタワー
電話番号:0120-86-9861(受付時間 10:00~12:00 13:00~17:00  土曜・日曜・祝日・当社休業日を除く)
E-mail : webmaster@obc.co.jp
株式会社オービックビジネスコンサルタント
代表取締役社長 和田 成史

個人情報の利用目的

当社は、情報サービス分野を主とした事業活動に関して、個人情報を以下の目的の達成に必要な範囲で使用するものとします。
ただし、サービス毎に利用目的が明示されている場合は、その利用目的の範囲で使用するものとします。

  • 1、製品・サービスに関連する情報及び物品等の提供。
  • 2、製品・サービスに関連するアンケートの実施と分析。
  • 3、製品・サービスに関連する各種お問い合わせへの対応。

個人情報の外部委託先への開示について

当社は、製品及びサービスの情報及び物品提供に関する業務(印刷、封入封緘、梱包、配送、メール・FAX配信、データ入力、データクリーニング、コールセンター、マーケティング、販売支援、教育、代金回収、ウェブサイトの構築・運営 等)の一部を外部に委託し、委託先に対して必要となる最小限の範囲でお客様の個人情報を預託する場合があります。この場合、当社が定める個人情報保護基準を満たす委託先を選定すると共に、個人情報の取り扱いに関する契約の締結をはじめ、適切な監督を行います。

個人情報の第三者提供について

当社は、取得した個人情報を以下の場合を除き、第三者に提供することはありません。

  • ・ご本人の同意があるとき
  • ・法人その他の団体の役員および株主に関する公開情報で、あらかじめ第三者提供等について本人に通知または公表しているとき
  • ・特定した利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取り扱いの全部または一部を委託するとき
  • ・合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報を提供する場合であって、承継前の利用目的の範囲内で当該個人情報を取り扱うとき
  • ・法令等の手順にて個人情報を特定の者との間で共同利用する場合
  • ・法令に基づく場合
  • ・人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
  • ・公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
  • ・国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、 ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

個人情報の開示、訂正、利用停止、削除について

当当社の「開示対象個人情報」についての本人またはその代理人からの開示、削除・訂正、利用停止等の求めに関する手続きは「開示対象個人情報に関する事項について」をご覧ください。

クッキー(Cookie)について

クッキーとは、ウェブページを利用したときに、ブラウザとサーバーとの間で送受信した利用履歴や入力内容などを、お客様のコンピュータにファイルとして保存しておく仕組みです。次回、同じページにアクセスすると、クッキーの情報を使って、ページの運営者はお客様ごとに表示を変えたりすることができます。お客様がブラウザの設定でクッキーの送受信を許可している場合、ウェブサイトは、ユーザーのブラウザからクッキーを取得できます。なお、お客様のブラウザは、プライバシー保護のため、そのウェブサイトのサーバーが送受信したクッキーのみを送信します。

クッキーの設定について

  • ・お客様は、クッキーの送受信に関する設定を「すべてのクッキーを許可する」、「すべてのクッキーを拒否する」、 「クッキーを受信したらユーザーに通知する」などから選択できます。設定方法は、ブラウザにより異なります。クッキーに関する設定方法は、お使いのブラウザの「ヘルプ」メニューでご確認ください。
  • ・すべてのクッキーを拒否する設定を選択されますと、認証が必要なサービスを受けられなくなる等、インターネット上の各種 サービスの利用上、 制約を受ける場合がありますのでご注意ください。

以下の目的のため、当社はクッキーを利用しています

  • ・お客様が認証サービスにログインされるとき、保存されているお客様の登録情報を参照して、お客様ごとにカスタマイズされた サービスを提供できるようにするため
  • ・お客様が興味を持っている内容や、当社のサイト上での利用状況をもとに、最も適切な広告を他社サイト上で表示するため
  • ・当社のサイトの利用者数やトラフィックを調査するため
  • ・当社のサービスを改善するため
  • ・セキュリティー保持のため、ご利用から一定の時間が経過したお客様に対してパスワードの再入力(再認証)を促すため

なお、当社は、当社の広告の配信を委託する第三者への委託に基づき、第三者を経由して、当社のクッキーを保存し、参照する場合があります。

Googleを利用した広告配信について

Googleを含む第三者配信事業者によりインターネット上の様々なサイトに当社の広告が掲載されています。
Googleを含む第三者配信事業者はCookieを使用して、当ウェブサイトへの過去のアクセス情報に基づいて広告を配信します。
ユーザーは、Google広告のオプトアウトページにアクセスして、GoogleによるCookieの使用を無効にできます。(または、Network Advertiding Initiativeのオプトアウトページにアクセスして、第三者配信事業者によるCookieの使用を無効にできます)

Google広告のオプトアウトページ
http://www.google.co.jp/policies/privacy/ads/
Network Advertising Initiativeのオプトアウトページ
http://www.networkadvertising.org/choices/

SSLについて

当社のウェブサイトは、お客様の個人情報を保護するために「SSL」に対応しています。 Microsoft Internet Explorerなどのようなセキュリティ機能に対応したブラウザを使用することで、 お客様が入力される名前や住所あるいは電話番号などの個人情報が自動的に暗号化されて送受信されるため、 万が一、送信データが第三者に傍受された場合でも、内容が盗み取られる心配はありません。
SSLに対応していないブラウザをご利用の場合は、当社のウェブサイトにアクセスできなかったり、情報の入力ができない場合があります。

SSL(Secure Socket Layer)とは…

インターネット上で、情報を暗号化して通信するセキュリティ機能

SSLの機能自体が強化されますので、新しいバージョンのブラウザをご利用になられることをお奨めします。 ※一部サービスにおいてはご利用いただけるブラウザのバージョンに制限がございますので、ご注意ください。 ご使用のブラウザで、セキュリティ機能が有効になっているかどうかは、ブラウザ上で確認することができます。ブラウザの下方に表示されている鍵のアイコンがロックされた状態であれば、セキュリティ機能が有効になっています。安心してご利用下さい。
但し、ページの構成によりセキュリティ機能が有効になっているにもかかわらず、鍵のアイコンがロックされない状態になる可能性があります。

お客様のアクセスログ・履歴情報について

当社のウェブサイトでは、アクセスされた方の情報をアクセスログという形で記録しています。アクセスログは、アクセスされた方のドメイン名やIPアドレス、使用しているブラウザの種類、アクセス日時などが含まれますが、通常は個人を特定できる情報を含むものではありません。これらのアクセスログはウェブサイトの保守管理や利用状況に関する統計分析及び営業活動のために活用されますが、それ以外の目的で利用されることはありません。
なお、あらかじめお客様が個人情報を当社に登録のうえご利用いただいているサービスについては、お客様のご利用に関する履歴情報がお客様を特定できる情報とあわせて記録されることがございますが、当社は、これらを個人情報の一部として適切に取り扱うものとします。当社が、以下に記載された以外の目的で履歴情報を個人情報と結びつけて利用する場合は、サービス毎に利用目的をお客様にあらかじめ明示することといたします。

  • ・サービスのご利用状況等に関するお客様へのお知らせ
  • ・お客様からの問い合わせへの対応
  • ・お客様の個人情報の登録・管理
  • ・お客様個人を特定することができない形式による統計資料の作成

OBC Netサービスにおける個人情報等の取り扱いについて

当社はお客様が提携会社のサービスに対し商品または役務の予約・購入、プレゼントなどの応募、その他の取引を申し込まれた場合、本サイトから提携会社のWEBサイトに移りお客様が顧客情報を提供し利用をうけることになります。よって、その取引に必要な範囲で、お客様の個人情報は、提携会社において管理されることとなります。提携会社は、その取引を遂行することに加え、取引後のお客様向けメールマガジンなどによる情報提供、お客様による購買の分析をして、提携会社の事業運営の改善をするために、個人情報(お客様が指定された他の方の宛先情報を除く)を利用します。当社は、提携会社に対し、個人情報保護法を遵守し、お客様のプライバシーに配慮した個人情報の取り扱いをすることを規約などで義務づけております。しかしながら、提携会社がこれを遵守することを保証するものではありません。

OBC Netサービスのご利用規約について

OBCNetサービスサイトでのお取り引きについては、ご利用規約が適用されます。

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