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はい、できます。奉行ｉ10の契約の終了手続き後、奉行ｉ11の追加申込をお願いいたします。

※注意事項：追加のご注文に対する請求書と、年会費の請求書をまとめることはできません。追加料金はご注文サイトに記載しています。後日請求書をお送りいたしますので、商品受け取り後お支払いください。

奉行ｉ10の削除手続きと削除後の請求書発行方法
更新手続きの【追加ライセンス製品の削除はできますか？】をご参照ください。

奉行ｉ11の追加申込方法
こちらから、奉行ｉ11を追加申込ください。

はい、できます。奉行ｉ10の年会費は、請求に関するメールの通り、お支払いください。

※注意事項：追加のご注文に対する請求書と、年会費の請求書をまとめることはできません。追加料金はご注文サイトに記載しています。後日請求書をお送りいたしますので、商品受け取り後お支払いください。

奉行ｉ11の追加申込方法
こちらから、奉行ｉ11を追加申込ください。

更新されない場合、ご契約の終了となり、製品をご利用いただくためのサービス（サポートセンターのご利用、税制改正等対応プログラムのご提供等）が終了となります。顧問先様が税制改正対応などで新しい内部バージョンの奉行シリーズに更新された場合は、バックアップデータの相互やりとりなどに不具合が生じる可能性がございます。

「1. 会員契約更新内容」には、特典（無償）ライセンスは記載されていないため、異なります。すべてのご利用製品はこちら※からご確認ください。
※奉行 Net サービスにログインが必要です。

ASOS年度更新を迎える会員様に限り、年会費をお振込み前であれば更新時期（契約期限の2ヵ月前から契約期限までの間）に削除できます。ただし、追加ライセンス削除後のご請求書にて、お振込みいただく必要があるため、期限に余裕をもって削除のお申込みをお願いいたします。
※一度にお申し込みいただける追加ライセンスの削除本数に制限がございます。
※基本製品（特典分）は、ASOS年会費に含まれる特典のため、ご利用終了（削除）のお申し出は不要です。　

追加ライセンスの削除は、ASOSライセンス削除申込サイトよりお申込ください。
＜追加ライセンス削除の流れ＞
①追加ライセンス削除をお申込みいただくと「【OBC-ASOS】ライセンス削除申込受付のご連絡」メールが送信されます。
②ASOS事務局にて手続きが完了すると、「【OBC-ASOS】年次更新時ライセンス削除申込手続き完了のご連絡」メールが送信されます。
③「【OBC-ASOS】年次更新時ライセンス削除申込手続き完了のご連絡」メールに記載のURLよりご請求書をダウンロードしていただき、年会費をお振込みください。

はい、できます。
お問い合わせフォームまでご連絡ください。お手続きに関するご案内をいたします。

できかねます。年会費は前払いのため、請求書をまとめることができません。ご了承ください。
※追加ライセンスについては、後日請求となります。

はい、されます。削除完了後、メールで通知し、そのメールでライセンス削除後の請求書をお送りいたします。

はい、できます。
こちらから、追加申込ください。
※注意事項：追加料金は、ご注文サイトに記載しています。後日請求書をお送りいたしますので、商品受け取り後お支払いください。なお、追加のご注文に対する請求書と、年会費の請求書をまとめることはできません。

追加申込の手続き方法につきましては、営業担当またはお近くの事業所までお問い合わせください。

奉行ｉ11または奉行ｉ10はこちらから、追加申込ください。

誠に申し訳ございませんが、キャンセルはできかねます。ご了承ください。

請求に関するメールを受領したタイミングで実施する場合は、「更新手続きのQ＆A」をご参照ください。

契約期間中の場合は、奉行ｉ11の追加申込をこちらから、お願いします。奉行ｉ10の削除はできないため、次回の請求に関するメールが通知された際に、お手続きをお願いします。

奉行ｉ11でやり取りが可能です。

※注意事項：奉行Ｊ11は伝票登録枚数や部門登録数などの上限値が異なるため、顧問先のお客様にデータを返却する場合、奉行Ｊ11のスペックにデータが収まっている必要があります。
奉行Ｊ11のスペックはこちら。
その他のご不明な点は、サポートセンターまでお問い合わせください。お問い合わせ方法はこちら

会員特典である基本製品の奉行ｉ10は、年会費に含まれておりますので、手続きは不要です。追加ライセンス製品に関しては、更新時期に契約内容の変更をお受けいたします。

請求に関するメールが届いたタイミングでは、メールに記載の「2.追加ライセンス製品の削除手順について」から、お手続きいただけます。奉行ｉ10の追加ライセンスの削除手続き後に、完了通知メールが届きますのでご確認ください。この通知メールでライセンス削除後の請求書をお送りいたします。

※注意事項：更新時期（契約期限の2ヵ月前から契約期限までの間）以外は、奉行ｉ10の追加ライセンスは、削除できません。

＜社名を変更したい場合＞
手続き方法につきましては、営業担当またはお近くの事業所までお問い合わせください。

＜担当者名などを変更したい場合＞
会員様専用サイトで、変更をお願いいたします。
※ログイン時は、ご契約のASOS契約番号・パスワードが必要です。
※パスワードの初期値はご登録のお電話番号です。
※パスワードをお忘れの場合は、[ログイン]ボタン下の「パスワードを忘れた方はこちら」から再発行をお願いいたします。

奉行ｉ8製品のみをご利用中の会員様が奉行ｉ10または奉行ｉ11をご利用いただくには、リニューアル後のASOS契約にご加入いただく必要がございます。
手続き方法につきましては、営業担当またはお近くの事業所までお問い合わせください。

ございません。1年契約のみとなります。

できかねます。誠に申し訳ございませんが、お支払いは銀行振込のみとなります。

はい、必要になります。手続き方法につきましては、営業担当またはお近くの事業所までお問い合わせください。

ASOS会員サイトの「ログインID・パスワードをお忘れの方はこちら」よりお手続きいただくと、「ASOS契約番号」について確認することができます。